Szolgáltatások

Terméktámgatás

Mi a terméktámogatás és mit tartalmaz?
Mit veszít, ha nincs érvényes terméktámogatása?
A terméktámogatás díja
Terméktámogatási dokumentáció letöltése

Elszámolás részletező

Elszámolás részletezők napi feladatokról:

  • Fejlesztések
  • Távoli segítség
  • Rendszergazdai feladatok
  • Egyéb szolgáltatások

Programok frissítése

Programok frissítése távoli asztalon keresztül

  • ügyviteli rendszer
  • munkalap lejelentő terminál
  • NAV Online számla beküldő
  • beléptető rendszer

Távnyomtatás

Távnyomtatás:

  • E-számla helyett távnyomtatás
  • Küldje el papír alapú számláit elektronikusan PDF formátumban a jogszabálynak megfelelően

Oktatás

Oktatás:

  • Telefonos felhasználói – szakmai, vagy informatikai tanácsadás
  • Betanítási óradíj helyben vagy távoli segítséggel
  • Csoportos konzultáció / programkezelői oktatás

Kiszállás

Kiszállás és utazási költség:

  • Kiszállási díj / Helyszínre utazás megtett távolság alapján (oda-vissza út)
  • Extra kiszállási díj (1 órán belüli munkakezdés)

Adatbázis munkák

Adatbázisok mentése programról:

  • napi, heti és havi ütemezéssel
  • saját FTP tárhelyre
  • RiskCont tárhelyére

Adatbázissal kapcsolatos munkák:

  • Bejövő adatállomány átvizsgálás, karbantartás, egyesítés, archiválás, javítás, hibakeresés, adatkonvertálás

Számítógép átvizsgálás

Számítógép átvizsgálás:

  • Hardver ellenőrzés / frissítés
  • Szoftver ellenőrzés / frissítés